沈陽(yáng)青年國(guó)際旅行社 呼叫中心平臺(tái)“96611”正式上線(xiàn)運(yùn)行
2013-04-18
公司2012年在原有呼叫中心400-6555-788成功運(yùn)行多年的基礎(chǔ)上，投入大量的人力、物力、財(cái)力對(duì)呼叫中心進(jìn)行全面升級(jí)改造，打造全新呼叫平臺(tái)96611，現(xiàn)已全面投入運(yùn)行，正式上線(xiàn)。96611的開(kāi)通，極大地完善了公司的對(duì)客服務(wù)體系，形成了公司官方網(wǎng)站www.m.ztcctv.com、呼叫中心平臺(tái)96611、公司開(kāi)設(shè)的各分公司和營(yíng)業(yè)部等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，三位一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，游客可以通過(guò)網(wǎng)站全面詳盡的查詢(xún)各類(lèi)旅游資訊和旅游產(chǎn)品信息，也可以在線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)，同時(shí)可以通過(guò)呼叫中心平臺(tái)進(jìn)行一對(duì)一的電話(huà)咨詢(xún)，游客確定報(bào)名意向后可選擇距離最近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名，最大限度的方便游客出行。
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